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上海市CRM系统

2021-01-13 17:50:47.0     CRM系统
没有客户做资源积累,公司就不可能发展顺利。借助CRM系统用户标签分析方法,对注册用户进行了更精细化的分组管理,运营人员就能获得用户基本信息及旅游偏好,再从消费能力、行为特征、兴趣特征、旅游攻略等不同维度,设置标签,最后借大数据技术为用户画像,为互动和精准营销提供重要依据。

1、管理客户信息
CRM系统通过整合的客户信息建立一个完整的用户画像,让我们在数字化信息里感受到数字背后是一个活生生有着鲜明性格的人。慧营销CRM系统客户管理系统通过每一次沟通后对用户添加丰富的标签,如客户身份、兴趣爱好、公司业务形式等。完善客户个人档案,帮助企业更好管理客户信息,在原有销售人员离职的情况下,新销售人员能快速了解客户特点,减少客户流失。

2、维系客户关系
客户关系的发展主要包括日常阶段的维护,例如节假日通过短信、微信、邮箱等群发信息功能与客户来联系,还包括重要的合同管理、交接记录等阶段。企业不仅能够通过CRM系统保存原有的客户关系跟进记录,明确关系的发展阶段。还能系统性持续地做好客户的客情维护,有规划的跟进客户,利于促成二次成交。

3、优化资源配置
移动版APP协同办公,PC端发布的公告,APP同步更新,不漏任何信息。PC端意向客户同步在APP,便于外出跟进客户。客户查重,查询客户是否已存在,避免撞单。附近客户,明确所处位置客户的分布情况并跟进。签到功能,实时定位销售位置,便于员工管理。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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