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AI外呼系统

2020-06-11 17:42:19.0    
在人工智能发展越来越成熟的年代,“智慧城市”、“智慧交通”等想法不断被提出,人工智能AI外呼系统的发展,也在悄然的改变世界。

相信作为企业的管理者,都遇到过这样的事:一个电销新人刚刚入行,需求经过一两个月的学习培训才能成为一名合格的销售人员。而在这段学习的期间,企业投入的成本是没有回报的。更令老板头疼的是,没过几天就辞职了。

然而对人工智能机器人来说,只需求经过几天的学习和测验就能让它到达一个合格以上的水平。因为较成熟的语音技术能够让它听懂对方说了什么,专业的话术和真人配音让它们能够与人对话。快速反应和智能应对,现已让越来越多的客户听不出电话是机器人打来的。人工智能技能不断深入企业内部,尤其在劳动密集型的产业中,优势更加明显。以电销为例,慧营销智能AI外呼系统,能完成一对多的24小时电话拨打作业,主动处理与客户的对话内容、进行专业的业务咨询,让电销人力成本节约300%以上。

从目前企业电销现状来看,以人工智能技术为根底的智能AI外呼系统,不光可以帮助企业削减重复性极强的人力工作,还能有效提高电销作业中电话拨打效率,然后提高信息流转效率与正确率的目的。

慧营销AI外呼系统适用于各种话务销售和话务服务平台的产品。通过精准的语音识别技能和智能通话代替人工群呼潜在客户,采用ASR、NLP、DM等能力,并自主研发专利技术,相应时间为400-700毫秒,完全媲美真人体验(真人通话的响应时间90%在1.5-2秒)。实现准确识辩,业界准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,定义用户画像,筛选意向客户。

慧营销AI外呼系统,工作效率可提高4-5倍,成本下降一半以上,堪称“电销神器”。在现在的电销职业中,已经有太多的人工坐席被、慧营销AI外呼系统取代,跟着社会的发展,未来会有更多的企业挑选智能电销机器人来协助企业进行电销,提高销售业绩。

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